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60小時大作戰…台積電數百人停休掃毒
台積電這次遭逢公司史上最大資安威脅,據了解,包括董事長劉德音、總裁魏哲家都在第一時間掌握資訊,要求全力防堵「疫情」擴散。儘管逢周末,台積電資安人員也都停休回到崗位,粗估動員數百人次資安工程師,務求六十小時內完全「排毒」;同一時間,公司也主動對客戶說明事件內容與影響。
儘管台積電未對內部動員狀況進一步說明,但在國內主要網路論壇中,已有不少台積電員工或眷屬談論到此事,不少人提到事件發生後,「停休」、「衝回廠區處理問題」等狀況。
台積電這兩天動員所有資訊工程師掃毒,在機台參數因系統重灌後,參數得從雲端重新載入,但內部又怕連網後機密外洩,而且又是最關鍵的先進製程設備,使得資訊人員得花更長的時間,在確保資訊得在充分的防護下才下載,導致復工的時程比預期多了一天。
此外,此次中毒事件,包括蘋果、輝達等主要大廠晶片生產都受影響,台積電也積極與客戶聯繫。由於這是台積電生產線首次遭因控制系統中毒而癱瘓,對被外界一向視為資安防護滴水不漏的台積電,堪稱是一記重錘,尤其事件發生在台積電創辦人張忠謀和前資訊長左大川退休不久後,更引發諸多揣測。
左大川曾在經濟日報舉辦的防駭大作戰論壇公開分享台積電防駭戰略和做法。他透露,台積電每天遭到病毒和駭客攻擊不下千次,但台積電有嚴密的多層防護。首先,透過各項軟體,將很多惡意攻擊程式或釣魚信件擋在進入企業網路前。但萬一防護有漏洞,駭客進入公司內部,再做層層分區防護,把這些駭客限制在某個區域,並讓他們無法做任何動作。
不過,台積電三日還是百密一疏,因操作新機台在安裝軟體的過程中操作失誤,操作人員未先將裝在USB機台的程式事先掃毒,讓病毒在新機台連接到公司內部電腦網路時發生病毒擴散。
台積電遭逢史上最大的資安威脅,但也憑藉嚴謹的戰隊,快速化解危機讓生產線恢復正常,但一個失誤讓台積電本季營收短少約七十八億元,付出代價不小,也足堪其他企業警惕。